Caso você receba o produto e decida desistir da compra, é possível solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após a entrega. O item passará por análise e, se confirmado o defeito, enviaremos um novo produto sem custos adicionais.
Se você receber um produto diferente do solicitado, pedimos que entre em contato imediatamente. Faremos a substituição correta sem nenhum custo adicional.
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Compras realizadas via cartão de crédito terão o valor estornado na fatura, conforme regras da operadora.
Compras feitas por boleto ou PIX serão reembolsadas em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução do produto.
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